FAQ

Imwaqqfa fl-2000, COVNA għandha l-kwartieri ġenerali tagħha f'Dongguan, Guangdong, iċ-Ċina. 3 bażijiet ta' produzzjoni u aktar minn 100 ħaddiem. Għal aktar dettalji jekk jogħġbok iċċekkjaHawn.
Where is your headquarter?

Iva. Aħna dejjem qed infittxu distributuri globali li jistgħu jkunu sħab tagħna biex nespandu s-swieq lokali, u wkoll nipprovdu protezzjoni tas-suq, marketing u appoġġ tekniku għad-distributuri tagħna. Jekk inti involut fl-industrija tal-valvi, jew f'industriji relattivi li għandhom bażi rikka ta' klijenti li jkollhom bżonn valvi, merħba tikkuntattjana u titkellem aktar dettalji dwar id-distribuzzjoni.
Can I be your distributor?

Għandna madwar 20 inġinier mid-dipartiment ta' R&D, Disinn, Produzzjoni u QC.
How many engineers do you have?

Attendejna u żaru lil ThaiWater 2015/2017/2018/2019, AsiaWater 2018, Water Philippines 2019, SIWW 2018, ECWATECH 2018, PCT Shanghai 2015/2016, u ħafna wirjiet industrijali fiċ-Ċina.
Which overseas exhibitions have you attended?

Normalment nagħtu kwotazzjoni fi żmien 12-il siegħa wara li niksbu l-inkjesta dettaljata u l-bżonnijiet tiegħek.

Jekk inti urġenti ħafna biex tikseb il-prezz, jekk jogħġbok ċemplilna jew email biex inkunu qed inkunu prijorati għall-mistoqsijiet tiegħek

When can I get the quotation?

Iva, it-timijiet u l-inġiniera tal-bejgħ esperjenzati tagħna jafu l-industrija b'mod profond. U nafdaw li l-esperjenza tagħhom tista' tgħinek tagħżel il-prodott it-tajjeb għall-proġett tiegħek u tgħin lill-proġett tiegħek jaħdem tajjeb.
Nilqgħu kull mistoqsija mingħandek!

Could you help to confirm the product by our needs?

Aħna kuntenti li ngħinuk tikkonferma d-dettalji tal-prodott biex niżguraw li tordna dak it-tajjeb. Jekk għandek dubji dwar it-tip tal-valv u l-applikazzjoni tiegħu, jekk jogħġbok tħossok liberu tibgħatilna email fuqinquiry@covna-china.com,Aħna nirrispondulek malajr fi żmien 12-il siegħa.
How do I make sure I order the right size?

COVNA taġġusta proċeduri stretti ta' kontroll tal-kwalità li jibdew bid-disinn tal-prodott u jkomplu sal-aħħar tal-proċess tal-produzzjoni billi jużaw tagħmir ta' kontroll tal-kwalità avvanzat biex jiżguraw li l-kwalità tal-wiċċ ta' kull valv u l-pressjoni u t-test ta' siġillar huma tajbin.
What are your quality control procedures?

Iva, il-COVNA għandha diversi kwalifiki, inklużi ISO9001:2005, RoHS, CE, FDA, SGS, u Apparat Elettriku Reżistenti għall-Esplużjoni.
Do you have any certificates of the valves?

Tista' żżur il-fabbrika tagħna fi kwalunkwe ħin, jew tapplika għal awditjar ta' fabbrika minn partijiet terzi. U matul il-perjodu speċjali tal-COVID-19, nistgħu nipprovdu chat bil-vidjo online għalik biex iżżur il-fabbrika tagħna.
How can we do factory audit or order inspection?

Naċċettaw T/T, PayPal, Western Union, u karti ta' kreditu.
Sadanittant, naċċettaw ħlas ta' 100% qabel il-produzzjoni għal ammonti ta' ordnijiet taħt 10,000 USD. depożitu ta' 50% qabel il-produzzjoni u bilanċ qabel it-tbaħħir għal ammont ta' ordni ta' aktar minn 10,000 USD.

What is your payment term?

Iva. Il-prodotti kollha regolari huma fil-ħażna. Il-ħin ta' kunsinna mgħaġġel għall-prodott regolari huwa bejn 1 u 3 ijiem.

U għall-prodott personalizzat huwa madwar 7 sa 15-il jum.

Do you have stock? And how about the customized products?

Aħna kkooperajna ma' aġent tat-tbaħħir u nistgħu ngħinu norganizzaw it-tbaħħir bil-baħar, bl-ajru jew bil-ferrovija li jgħinu lill-klijenti jnaqqsu l-problemi.
How do you ship the goods?

Jekk jogħġbok, tħossokx inkwetat. Aħna nipprovdu appoġġ tekniku online.
Il-bejgħ tagħna jgħin biex tikkonferma l-kawża tal-problema pass pass b'pass. U mbagħad l-inġinier tagħna se jgħin biex isolvi l-problema.

What to do if the product breaks down in use?

Iva, se npoġġu l-manwal tal-prodott meta l-prodott jintbagħat, sabiex tkun tista' tuża aħjar il-prodott.
 
Do you provide manual sheets?